Išleidimo data: 2024.04.22
Paskutinis atnaujinimas: 2024.04.22
Jūsų teisių, susijusių su Paslaugomis, pažeidimo atveju skundą siųskite adresu: [email protected]. Naudotojas turi kreiptis į „Skailenga“ ne vėliau kaip per tris mėnesius nuo tos dienos, kai sužinojo arba turėjo sužinoti apie savo teisių ar teisėtų interesų pažeidimą. Visi skundai bus išnagrinėti ir su Naudotoju bus susisiekta kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų.
Vartotojo teisė kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą
Tuo atveju, kai „Skailenga“ atsisakė išspręsti Naudotojo skundą arba Naudotojas nesutinka su „Skailenga“ pasiūlytu sprendimu ir mano, kad buvo pažeistos Naudotojo teisės arba padaryta žala Naudotojo interesams, Naudotojas gali pateikti skundą Lietuvos Respublikos Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai