Privatumo politika

Išleidimo data: 2024.04.22
Paskutinis atnaujinimas: 2024.04.22

Įvadas

Šioje „Skailenga“ privatumo politikoje (toliau - „Politika“) informuojama ir paaiškinama, kaip „Skailenga“ tvarko bet kokią informaciją, kuri tiesiogiai, netiesiogiai ar kartu su kita informacija, įskaitant asmens kodą, leidžia identifikuoti ar nustatyti Naudotojo tapatybę (toliau - „Asmens duomenys“), kurią „Skailenga“ gauna Naudotojui naudojantis Tinklapiu ir (arba) Paslaugomis.

Šioje Politikoje nustatytos pagrindinės taisyklės ir principai, kuriais vadovaudamasi „Skailenga“ tvarko Naudotojo asmens duomenis, ir nurodyta Mūsų atsakomybė tvarkant Naudotojo asmens duomenis pagal skaidrumo įsipareigojimus. Naudodamasis Paslaugomis Naudotojas sutinka, kad Naudotojo asmens duomenys būtų tvarkomi pagal Politiką, ir patvirtina tai. Jei Naudotojas iš dalies arba visiškai nesutinka su Politika, jis turi nustoti naudotis Paslaugomis. Visi duomenys, surinkti iki pirmiau minėto atsisakymo, bus tvarkomi pagal Politiką, kol bus gautas tiesioginis Naudotojo draudimas.

Paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei aštuoniolikos (18) metų asmenims. Jei Naudotojas sužino, kad Naudotojo vaikas pateikė „Skailenga“ Asmens duomenis be Naudotojo sutikimo, prašome susisiekti su „Skailenga“ toliau nurodytu el. pašto adresu. Jei „Skailenga“ sužinos, kad jaunesnis nei aštuoniolikos (18) metų vaikas pateikė „Skailenga“ Asmens duomenis, „Skailenga“ imsis priemonių tokiai informacijai pašalinti ir (arba) vaiko Paskyrai panaikinti.

„Skailenga“ yra duomenų valdytojas, kaip apibrėžta Bendrajame duomenų apsaugos reglamente (BDAR), ir nustato Naudotojo asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones.

Apibrėžimai

Duomenų valdytojas - įmonė, kuri nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones.

Duomenų tvarkytojas - įmonė, kuri tvarko asmens duomenis duomenų valdytojo vardu ir jo nurodymu.

Asmens duomenys - bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu; identifikuojamas fizinis asmuo - tai asmuo, kurį galima tiesiogiai ar netiesiogiai identifikuoti, visų pirma pagal identifikatorių, pavyzdžiui, vardą, pavardę, identifikavimo numerį, buvimo vietos duomenis, internetinį identifikatorių arba pagal vieną ar daugiau veiksnių, būdingų to fizinio asmens fizinei, fiziologinei, genetinei, protinei, ekonominei, kultūrinei ar socialinei tapatybei.

Tvarkymas - tai bet kokia operacija ar operacijų visuma, atliekama su Asmens duomenimis ar Asmens duomenų rinkiniais automatizuotomis ar neautomatizuotomis priemonėmis, pavyzdžiui, rinkimas, įrašymas, organizavimas, sisteminimas, saugojimas, adaptavimas ar keitimas, paieška, susipažinimas, naudojimas, atskleidimas perduodant, platinant ar kitaip padarant juos prieinamus, lyginimas ar derinimas, apribojimas, ištrynimas ar sunaikinimas.

Asmens duomenys ir jų tvarkymo metodai

Teikdama Paslaugas, „Skailenga“ gali rinkti šiuos duomenis:

• Duomenys, naudojami deramo klientų patikrinimo priemonėms atlikti,
• • Naudotojo duomenys, pvz., Naudotojo nuotrauka, vardas, pavardė, gimimo data ir vieta, adresas;
  • tapatybės dokumento duomenys, pvz., dokumento nuotrauka, numeris ir galiojimas;
  • finansiniai duomenys, pvz., nuosavybė ir lėšų ir (arba) turto šaltinis;
  • kontaktinę informaciją, įskaitant Naudotojo el. pašto adresą arba informaciją apie kitas bendravimo priemones, kurias Naudotojas pasirenka mums pateikti;
  • operacijos duomenys ir naudojimosi paslauga pobūdis, pvz., operacijos sumos, sandorio šalys, banko sąskaitos ir kortelės numeris (-iai) bei sąskaitų turėtojai;
  • kiti duomenys, pvz., informacija žiniasklaidoje, užsiėmimas ir ryšiai su kitais asmenimis, informacija apie įrenginį ir jo buvimo vietą;
• Naudojimo duomenys apima išsamią informaciją apie tai, kaip Naudotojas naudojasi mūsų Tinklapiu.
• Techniniai duomenys apima interneto protokolo (IP) adresą, Naudotojo prisijungimo duomenis, naršyklės tipą ir versiją, laiko juostos nustatymą ir vietą, naršyklės papildinių tipus ir versijas, operacinę sistemą ir platformą bei kitas technologijas, esančias įrenginiuose, kuriuos Naudotojas (nesvarbu, ar jis yra klientas, ar ne) naudoja prieigai prie Tinklapio ir naršymui joje.
• Apsilankymo tinklapyje duomenys apima visus vienodų išteklių lokatorius (URL), paspaudimų srautą į tinklapį, per ją ir iš jos (įskaitant datą ir laiką), naudotojo peržiūrėtus ar ieškotus produktus, puslapio atsako laiką, atsisiuntimo klaidas, apsilankymo tam tikruose puslapiuose trukmę, puslapio sąveikos informaciją (pvz., slinkimą, paspaudimus ir pelės paspaudimus), būdus, kuriais naudotasi norint išeiti iš puslapio.
• Rinkodaros ir komunikacijos duomenys apima Naudotojo pageidavimus gauti rinkodaros informaciją iš „Skailenga“ ar mūsų trečiųjų šalių ir Naudotojo pageidavimus dėl komunikacijos. Tai gali būti informacija apie tai, ar Naudotojas užsiprenumeravo arba atsisakė užsiprenumeruoti kurį nors iš Mūsų adresatų sąrašų, ar priėmė kurį nors iš Mūsų kvietimų, ar dalyvavo kuriame nors iš Mūsų renginių.
• Susirašinėjimas tarp Naudotojo ir „Skailenga“.

„Skailenga“ renka asmens duomenis kitais tikslais ir teisiniu pagrindu:

• teikti Paslaugas ir vykdyti mūsų įsipareigojimus, kylančius iš sutarties, kurią Naudotojas sudaro su „Skailenga“;
• vykdyti operacijas;
• teikti Naudotojui informaciją, susijusią su Paslaugų teikimu;
• suteikti Naudotojui prieigą prie Paslaugų;
• įsiminti Naudotojo nustatymus, tvarkyti Naudotojo užklausas, prieglobą ir galinę infrastruktūrą;
• teikti naujienlaiškius / pasiūlymus / naujienas / reklamas, kurios gali būti įdomios Naudotojui;
• siekiant tobulinti Tinklapį (testuojant funkcijas, sąveikaujant su atsiliepimų platformomis, valdant nukreipimo puslapius, sudarant Tinklapio šilumos žemėlapius, optimizuojant srautą, atliekant duomenų analizę ir tyrimus, įskaitant profiliavimą ir mašininio mokymosi bei kitų metodų, susijusių su Naudotojo asmens duomenimis, naudojimą, o kai kuriais atvejais tam pasitelkiant trečiąsias šalis);
• teikti klientų aptarnavimo paslaugas;
• rinkti statistinius ar techninius neasmeninius duomenis apie naudojimąsi Tinklapiu ir Paslaugomis;
• dėl Mūsų pagrįstų interesų, siekiant įvykdyti sutartį, įskaitant sutarties ar teisės aktų pažeidimų nustatymą ir tokių pažeidimų patvirtinimą.
• kad būtų laikomasi teisinių reikalavimų (įskaitant KYC ir AML taisyklių laikymąsi);
• siekiant apsaugoti gyvybiškai svarbius Naudotojo ar kito fizinio asmens interesus.

Jei Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Mūsų pagrįstais interesais, Naudotojo turi teisę pateikti prieštaravimus dėl tokių procesų.

Naudotojo asmens duomenų atskleidimas

„Skailenga“ dalijasi Naudotojo asmens duomenimis tik tada, kai „Skailenga" turi tam pagrįstą priežastį, t. y. siekdama teikti paslaugas ir produktus Naudotojui, ir kai „Skailenga“ turi teisinį leidimą tai daryti.

„Skailenga“ gali atskleisti Naudotojo asmens duomenis:

• Duomenų tvarkytojai (įskaitant bankų partnerius, technologijų teikėjus, klientų aptarnavimo centrą) - naudojame kruopščiai atrinktus paslaugų teikėjus (duomenų tvarkytojus), kurie suteikia pakankamas garantijas, kad įgyvendins tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones Naudotojo asmens duomenims apsaugoti. „Skailenga" yra sudariusi atitinkamas duomenų tvarkymo sutartis su paslaugų teikėjais ir lieka atsakinga už jų veiksmus, susijusius su Naudotojo asmens duomenų tvarkymu.
• Trečiosios šalys - tam tikromis aplinkybėmis „Skailenga“ taip pat dalijasi Naudotojo Asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis, kurios veikia kaip nepriklausomi Naudotojo Asmens duomenų valdytojai. „Skailenga“ dalijasi Naudotojo Asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis tik tuo atveju, jei tai numatyta šiame dokumente, jei to reikalauja galiojantys teisės aktai (pvz., auditoriai, nacionaliniai reguliuotojai ar kitos institucijos), kai mums reikia apsaugoti Naudotojo teises (pvz., atskleisti Asmens duomenis advokatams ar skolų išieškojimo agentūroms) dėl mūsų teisėto intereso vykdyti sutartį arba gavus Naudotojo sutikimą.
• Pirkėjui, perėmėjui ar teisių perėmėjui bet kokio susijungimo, įsigijimo, skolų finansavimo, turto pardavimo ar panašaus sandorio metu, taip pat nemokumo, bankroto ar bankroto administravimo atveju, kai informacija perduodama vienai ar daugiau trečiųjų šalių kaip vienas iš mūsų verslo turtas. Tokiu atveju „Skailenga“ užtikrina, kad Naudotojo, kaip duomenų subjekto, teisės ir sąlygos nesumažės.
• Naudotojo atstovai, konsultantai ir kitos trečiosios šalys, su kuriomis Naudotojas susisiekė dėl Paslaugos arba kurias Naudotojas įgaliojo bendrauti su „Skailenga“ Naudotojo vardu. Atkreipkite dėmesį, kad „Skailenga“ tokį leidimą laiko Naudotojo sutikimu, todėl Naudotojo prašymas dėl tokios veiklos turi būti pateiktas „Skailenga“ raštu.

„Skailenga“ neparduos Naudotojo asmens duomenų jokiai trečiajai šaliai.

Asmeninių duomenų saugojimas

„Skailenga“ saugo Naudotojo Asmens duomenis, kol būtina tvarkyti duomenis, apsaugoti Mūsų interesus arba remiantis teisės aktų reikalavimais. Vadovaudamasi savo įsipareigojimais saugoti įrašus, „Skailenga“ saugos pinigines ir asmeninę informaciją mažiausiai penkerius metus po to, kai Naudotojas jų nebenaudos.

Slapukai

Mūsų slapukų politika pateikiama Tinklapyje.

Saugumas ir tarptautiniai pervedimai

Nors paprastai Asmens duomenys tvarkomi Europos ekonominėje erdvėje, dėl tam tikros veiklos Asmens duomenys gali būti perduodami į trečiąsias šalis, t. y. šalis, esančias už ES / EEE ribų. „Skailenga“ imasi visų būtinų priemonių, kad apsaugotų duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo. „Skailenga“ įgyvendino įvairias technines ir organizacines priemones, kad atitiktų šalyse, kuriose veikia „Skailenga“ arba kuriose „Skailenga“ taikomi teisės aktai, taikomus asmens duomenų, privatumo ir duomenų saugumo teisės aktus.

„Skailenga“ yra įdiegusi procedūras, skirtas bet kokiam įtariamam Asmens duomenų saugumo pažeidimui nagrinėti, ir, jei „Skailenga“ privalo tai daryti pagal įstatymus, apie pažeidimą praneš Naudotojui ir bet kuriai atitinkamai priežiūros institucijai.

„Skailenga“ neatsako už Asmens duomenų apsaugos priemonių pažeidimus, jei tokie pažeidimai atsirado dėl Naudotojo ar trečiojo asmens veiksmų.

Asmeninių duomenų saugojimas

„Skailenga“ saugo Naudotojo Asmens duomenis, kol būtina tvarkyti duomenis, apsaugoti Mūsų interesus arba remiantis teisės aktų reikalavimais. Vadovaudamasi savo įsipareigojimais saugoti įrašus, „Skailenga“ saugos asmeninius duomenis mažiausiai penkerius metus po to, kai Naudotojas jų nebenaudos.

Naudotojo teisės ir įsipareigojimai

Vadovaudamasis atitinkamais teisės aktais (pirmiausia - BDAR), Naudotojas gali pasinaudoti šiomis teisėmis kreipdamasis į Mus:

prašyti prieigos prie savo Asmens duomenų;

prašyti pakeisti savo Asmens duomenis;

prašyti pašalinti savo Asmens duomenis;

bet kokiu pagrindu pateikti prieštaravimus dėl savo Asmens duomenų tvarkymo.

„Skailenga“ atsako į Naudotojo prašymus ir reikalavimus per 1 mėnesį ir praneša apie priemones, kurių buvo imtasi pateiktiems prašymams ir reikalavimams įvykdyti.

Jei Naudotojai prašymai ar reikalavimai yra akivaizdžiai nepagrįsti ar pertekliniai, visų pirma dėl jų pasikartojančio pobūdžio, „Skailenga“ turi teisę atsisakyti vykdyti prašymus ar reikalavimus.

Naudotojui nereikia mokėti mokesčio už prieigą prie informacijos ar kitų teisių, tačiau „Skailenga“ gali imti pagrįstą mokestį, jei Naudotojo prašymas yra akivaizdžiai nepagrįstas, pasikartojantis ar perteklinis, arba tokiomis aplinkybėmis atsisakyti tenkinti Naudotojo prašymą.

Jei Asmens duomenys tvarkomi gavus Naudotojo sutikimą, Naudotojas visada turi teisę atšaukti savo sutikimą. Jei Naudotojas atšaukia savo sutikimą tvarkyti Asmens duomenis, visas iki atšaukimo atliktas duomenų tvarkymas laikomas teisėtu.

Jei „Skailenga“ turi rinkti Asmens duomenis pagal teisės aktus arba sutarties, kurią „Skailenga“ yra sudariusi su Naudotoju, sąlygas, o Naudotojas nepateikia šių duomenų, kai to prašoma, „Skailenga“ gali neturėti galimybės vykdyti sutarties, kurią „Skailenga“ yra sudariusi arba bando sudaryti su Naudotoju (įskaitant Paslaugas). Tokiu atveju „Skailenga“ gali tekti nutraukti Naudotojo naudojimąsi mūsų Paslaugomis, tačiau „Skailenga“ tuo metu apie tai informuos Naudotoją.

Naudotojas privalo pranešti „Skailenga“ apie pasikeitusius Naudotojo kontaktinius duomenis, kad jie būtų atnaujinti.

Naudotojo teisių pažeidimo atveju Naudotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją arba teismą, kad būtų apgintos Naudotojo teisės. Su Valstybine duomenų apsaugos inspekcija galima susisiekti:

Telefonai: +370 5 271 2804 / 279 1445

Faksas: +370 261 9494

El. paštas: [email protected]

Adresas: L. Sapiegos g. 17 (Left-hand entrance), LT-10312 Vilnius

Teisiniai apribojimai

Neatsižvelgiant į tai, kad šiose Taisyklėse nustatyta priešingai, „Skailenga“ gali išsaugoti ar atskleisti Naudotojo informaciją, jei „Skailenga“ mano, kad tai pagrįstai būtina siekiant laikytis įstatymų, kitų teisės aktų, teisinių procesų ar vyriausybinių reikalavimų, apsaugoti bet kurio asmens saugumą, spręsti sukčiavimo, saugumo ar technines problemas arba apsaugoti Mūsų ar Naudotojo teises ar nuosavybę.

Naudotojas pripažįsta, kad „Skailenga“ neatsako už bet kokį neteisėtą ar piktnaudžiaujamą Naudotojo informacijos naudojimą. Naudotojas pripažįsta, kad tuo atveju, kai Naudotojas dalijasi savo informacija iš Programinės įrangos ar Tinklapio socialiniuose ar kituose tinkluose arba kitose trečiųjų šalių tinklapiuose ir (arba) platformose, Naudotojo informacijai taikoma tokių trečiųjų šalių išteklių privatumo politika.

„Skailenga“ gali dalintis Naudotojo asmens duomenimis su teisėsaugos, duomenų apsaugos institucijomis, valdžios pareigūnais ir kitomis institucijomis tik tada, kai „Skailenga“ yra teisiškai įpareigota tai daryti arba turi apsaugoti savo naudotojų ir Tinklapio saugumą.

Trečiųjų šalių nuorodos

Tinklapyje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių tinklapius, papildinius ir programas. Paspaudus šias nuorodas arba įjungus šias jungtis, trečiosios šalys gali rinkti arba bendrinti duomenis apie Naudotoją. „Skailenga“ nekontroliuoja šių trečiųjų šalių interneto tinklapių ir neatsako už jų privatumo pranešimus ar politiką. „Skailenga“ primygtinai ragina Naudotoją perskaityti kiekviename Tinklapyje, kuriame jis lankosi, privatumo pranešimą, ypač išeinant iš Tinklapio.

Politikos keitimas

Politika gali būti keičiama atsižvelgiant į teisės aktų pakeitimus, asmens duomenų tvarkymą arba pagal priežiūros institucijų nurodymus. Atnaujintą Politiką „Skailenga“ paskelbs Tinklapyje.

Kontaktiniai duomenys ir klausimai

Visais klausimais dėl šios Politikos, Asmens duomenų tvarkymo ar duomenų subjekto prašymų prašome kreiptis į „Skailenga“ per Tinklapyje esančią bilietų sistemą arba el. paštu: [email protected].